תנאי שירות

תנאי שירות

אודות אופטרה בע"מ 

אנא קראו בבקשה  את התנאים וההתניות האלה בקפידה לפני שתשתמשו באתר האינטרנט http://www.opatra.com website המופעל על ידי אופטרה בע"מ. 

תנאים והתניות אלה קובעים את השימוש שלך באתר האינטרנט הזה; שימוש באתר האינטרנט הזה מהווה קבלה של התנאים וההתניות האלה במלואם. 

לאופטרה בע"מ  יש השפעה זהה כהסכם בכתב, וזה קובע את השימוש שלך באתר האינטרנט http://www.opatra.co.il . אם אינך מסכים לתנאי האתר, אנא הפסק את השימוש באתר האינטרנט.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תנאי האתר בכל עת. אם אינך מסכים לשינויים, תוכל להפסיק את השימוש באתר דרך http://www.opatra.co.il, לפני שהשינויים נכנסים לתוקף. המשך שימוש שלך ב-http://www.opatra.co.il  אחרי ששינויים כאלה נכנסים לתוקף מהווה הסכמה מצידך לשינויים אלה. 

אל תנאי האתר עשויים להתווסף תנאים נוספים, והתניות הנוגעות לפרטיות, לאזורים ספציפיים של אתר האינטרנט הזה, או לתכנים ספציפיים או עסקאות המועלים באזורים ספציפיים של האתר, וביחד עם תנאי האתר האלה, קובעים את השימוש שלך באזורים, תכנים, או עסקאות אלה. 

מתן שירות 

להלן המחויבות הבסיסית של אופטרה בע"מ להעניק שירותים שהם חלק מן ההסכם. אם ללקוח או למשתמש באתרנו יש צורך בשינויים כלשהם, הניסוח יצטרך להשתנות קצת, אחרת ניתן לטפל בנקודה זאת בתוך הנספח.

אופטרה בע"מ מפעילה ומנהלת פלטפורמה יעילה ואפקטיבית מאוד, שבה הצליחה לבסס עצמה כסיטונאית ויצרנית מובילה, המתמחה בטיפולים וטכנולוגיות מהפכניים בתעשיית היופי. 

בחברת אופטרה בע"מ, עם המורשת שלנו ועומק הניסיון, אנחנו מסורים למתן שירות איכותי ביותר ללקוחות שלנו, והלקוחות שלנו נמצאים אצלנו בעדיפות ראשונה. 

הרשמה/כניסה לאתר 

אין צורך בהרשמה כדי לבקר ב- http://www.opatra.co.il. עם זאת, תצטרכו להירשם לאתר שלנו וליצור חשבון אם תרצו להשתמש בכל השירותים והתכונות של האתר או אם תרצו לבצע עסקה. 

אם תירשמו כדי לפתוח חשבון, זה מהווה הסכמה לספק מידע מדויק ומלא בעת ההרשמה. עליכם להיות כשירים משפטית להיכנס לחוזים כאלה. עליכם מוטלת האחריות לבצע עדכונים במידע הזה. כל הרשמה היא לאדם אחד בלבד, אלא אם כן צוין במפורש אחרת בדף ההרשמה. 

אין אפשרות שאדם אחר ישתמש תחת השם שלך בחלקים שאליהם נרשמת. עליך מוטלת האחריות למנוע שימוש בלתי-מורשה כזה. אם אתה סבור שהתרחש שימוש לא-מורשה, עליך ליצור איתנו קשר ב Info@opatra.com. 

בעלות על האתר ושימוש באתר 

http://www.opatra.co.il שומר על בעלות מלאה על אתר-האינטרנט הזה ותכניו. אתר האינטרנט הזה מכיל מידע, תכנים, או טקסט פרסומי, צילומים, עיצובים, גרפיקה, תמונות, הקלטות קול ו-וידיאו, אנימציה, וחומרים ואפקטים נוספים, (להלן, ייקראו באופן קולקטיבי "תוכן"), המוגנים בזכויות יוצרים, סימנים מסחריים, סימני שירות, זכויות על עיצובים (trade dress), פטנטים או זכויות קנייניות או זכויות קניין רוחני שהם בבעלותה של אופטרה בע"מ. 

הערה: אנחנו עדיין רוצים להבהיר כאן שהתוכן, הלוגו, וידיאו, או עיצוב חזותי וכדומה, וסימנים מסחריים ומידע שיש עליו זכויות יוצרים הינם רכושה הבלעדי של אופטרה בע"מ. שימוש ללא רשות בסימנים מסחריים אלה, לכל מטרה שהיא או מתוך קשר למוצר או שירות שאינם קשורים אל אופטרה בע"מ אסורים.  

אם הינך מעוניין להשתמש בחלק כלשהו של אתר האינטרנט הזה, תוכל לבקש את הסכמתנו על ידי שליחת מייל ל info@opatra.com. 

יציבות האתר (Site Uptime)

אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים כדי לוודא שאתר האינטרנט הזה יפעל בכל יום. עם זאת, בעיות טכניות שצצות מדי פעם עשויות להוביל להשבתת האתר, ולפיכך, אנו לא נישא באחריות אם אתר האינטרנט הזה יהיה לא-זמין בכל זמן שהוא. 

ככל שניתן, אנחנו מנסים לתת התראה מראש על בעיות תחזוקה שעשויות להוביל להשבתת האתר, אך לא נהיה מחויבים לתת התראה כזאת. 

שימוש באתר האינטרנט ובחומרים 

http://www.opatra.co.il מספק את אתר האינטרנט ואת החומרים לשימושך האישי, הלא-מסחרי, ואך ורק למטרות ביצוע העסקאות האישיות שלך עם האתר. כל שימוש אחר באתר האינטרנט או בחומרים אסור בתכלית האיסור. 

אסור, באופן ישיר או עקיף: 

לשנות, לפרסם מחדש, להפיץ מחדש, למחוק, למכור-מחדש, לתת רישיון-משני, לעשות שימוש פומבי, לשמור באמצעות נציג את אתר האינטרנט או את החומרים ללא אישור מפורש בכתב של משלחי קישורים.

להשתמש בחומרים לצורך טלמרקטינג, שיווק ישיר, ושליחה המונית מסחרית של מיילים, או באמצעות סוכנים או נציגים או ספאמרים של אי מייל. 

לבצע הנדסה הפוכה, לפרק, למזג, להעתיק, להשתמש, לחשוף, להשכיר, להחכיר, להשאיל, למכור, לתת רישיון-משני או להעביר את קוד המקור או המבנה או הרצף של הטכנולוגיה או למחוק או לשנות הכרה ביוצרים או הודעות זכויות יוצרים; 

להשתמש בתוכנת מעקב רשת או תוכנת גילוי כלשהי כדי לקבוע את הארכיטקטורה של האתר, או כדי לשלוף מידע על שימושים או משתמשים; 

לפרמט-מחדש או לעצב חלק כלשהו של אתר האינטרנט או החומרים;

להשתמש במכשיר, תוכנה או רוטינה כלשהם המפריעים לפעולה התקינה של אתר-האינטרנט, או לנסות להפריע לפעולה התקינה של אתר האינטרנט;

לאפשר לאחרים להשתמש באתר האינטרנט באמצעות כניסה לחשבון שלך/ושימוש במייל ובסיסמה שלך.  

לנקוט כל פעולה שהיא שמטילה, או שעשויה להטיל, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, עומס גדול באופן לא-סביר או לא-פרופורציונלי על התשתית שלנו;  

להפר את תנאי האתר, את החוק, או זכויות של אחרים; או להפריע או לפגוע בביטחון אתר-האינטרנט או לגרום לו נזק כלשהו. 

כל שימוש מורשה באתר האינטרנט אינו חל על שימוש באתר האינטרנט או בחומרים לכל מטרה בלתי-חוקית, או על העברה אל- או דרך אתר-האינטרנט של חומר בלתי חוקי, מזיק, מאיים, משמיץ, גס, מלא-שנאה, פורנוגרפי, או כל חומר בלתי נעים אחר מכל סוג שהוא, או על הפרעה ל-, התעללות ב-, או הפרה של הזכויות החוקיות של צד שלישי כלשהו תוך שימוש באתר האינטרנט או בחומרים.  

מבלי להגביל שימוש בסעדים אחרים, אנו זכאים להגביל, להשעות או להפסיק את השירות שלנו ואת חשבונות המשתמשים, לאסור כניסה לאתר שלנו, להסיר תכנים מתארחים, ולנקוט בצעדים טכניים ומשפטיים כדי למנוע ממשתמשים להיכנס לאתרים אם אנו סבורים שהם יוצרים בעיות, אולי חבות משפטית, או פועלים שלא בהתאמה ללשונן ורוחן של המדיניויות שלנו. כמו כן, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל חשבונות לא-מאושרים. 

רישיון 

על ידי שימוש באתר האינטרנט, העלאת תכנים אל אתר האינטרנט או הכנסת חומרים כלשהם לשימוש באתר האינטרנט, הינך מעניק (או ערב שהבעלים של זכויות כאלה העניק במפורש לאופטרה בע"מ) זכות לא-בלעדית ורישיון תמידי, בלתי ניתן לשינוי, ללא-צורך-בתמלוגים להשתמש, לשכפל, לשנות, להתאים, לפרסם, לתרגם ליצור יצירות נגזרות מ- ולהפיץ חומרים כאלה ו/או מידע שנוצר דרך שימוש באתר-האינטרנט, או לשלב חומרים כאלה ו/או מידע כזה שנוצר באמצעות שימוש באתר האינטרנט לכל פורמאט, מדיום או טכנולוגיה שידועים כיום או שיפותחו בהמשך בכל העולם. אנו זקוקים לזכויות אלה כדי לארח ולהציג את התכנים שלך.

פעילות אוטומטית

אתר האינטרנט רשאי להשתמש בשיטות 'אי הכללת רובוטים', הכוללות קבצי robots.txt  ותגיות מטא (HTML Meta tags), המאפשרים ו/או לא מאפשרים לתוכניות אוטומטיות מסוימות להיכנס אל חלקים מסוימים של אתר האינטרנט. חלק גדול מן המידע הנמצא על אתר האינטרנט מעודכן בזמן אמת והוא קניינה של אופרטה בע"מ או שהיא מאשרת למשתמשים באתר שלה או לצדדים שלישיים להשתמש בו. 

אתם מסכימים לא להשתמש בשום רובוט, תוכנת עכביש, scraper (קצירת מידע), או אמצעי אוטומטי אחר כדי להיכנס אל אתר-האינטרנט לכל מטרה שהיא, כולל, אך לא רק, ביצוע חיפושים אוף-ליין ושיקוף (mirroring), בלי אישור מפורש בכתב מאיתנו, כפי שמצוין בקובץ robots.txt העדכני באותו זמן, או תגיות מטא על אתר האינטרנט. בנוסף, אתם נותנים את הסכמתכם לא לעקוף את שיטות הוצאת הרובוט שלנו או אמצעים אחרים שבהם אנו משתמשים כדי למנוע או להגביל גישה אל אתר האינטרנט. 

קישור 

אתם רשאים לתת קישורים רק לדף-הבית של אתר האינטרנט, בתנאים הבאים: (א) אתם לא תסירו או תטשטשו, באמצעות framing או בדרך אחרת, כל חלק שהוא של דף הבית, (ב) תתנו לאופטרה בע"מ התראה על קישור כזה, באמצעות שליחת מייל ל- info@opatra.com, ו-(ג) תחדלו מלספק קישורים לאתר האינטרנט הזה אם אופטרה בע"מ תבקש מכם לעשות זאת. אם ברצונכם לתת קישורים לחלק כלשהו בתוך אתר האינטרנט, עליכם לשלוח את בקשתכם אל אופטרה בע"מ ב- info@opatra.com, ואופטרה בע"מ תיידע אתכם האם, על פי שיקול דעתה הבלעדי והחופשי, האישור יינתן, ואם כן, מהם התנאים וההתניות לאישור זה. 

הצהרות 

אתם מצהירים וערבים בפנינו ש: (א) אתם כשירים מבחינה משפטית להיכנס לחוזים,  (ב) אתם מספקים לנו בכל עת מידע מדויק ועדכני אודות עצמכם, (ג) תצייתו בכל עת לתנאי האתר  ולחוק, ו (ד) השימוש שלכם באתר האינטרנט וכל עסקה שאתם עושים איתנו לא יפרו את זכויותיו של צד שלישי כלשהו. בנוסף, אתם מצהירים וערבים שהמכשיר שאתם מתכוונים למכור הוא בבעלותכם החוקית, משוחרר מכל שעבוד ו/או עיקולים. 

אחריות, חבות, שיפוי 

אופטרה בע"מ איננה מצהירה שום הצהרות לגבי הזמינות והביצועים של אתר האינטרנט שלה. אתם מכירים בזאת בכך שכל שימוש באתר האינטרנט והסתמכות על חומרים שיש בו יהיו תחת סיכון שלכם בלבד, ושאופטרה בע"מ לא תהיה אחראית על אובדן מידע, הפסד רווחים או כל נזקים או הפסדים אחרים הנובעים משימוש כזה. 

כאשר אתם משתמשים באתר האינטרנט שלנו, לא תעלו או תשלחו אל האתר או מן האתר שום חומר: 

שלא קיבלתם עבורו את כל האישורים הנדרשים; 

שהוא מפלה, גס, פורנוגרפי, משמיץ, מועד להצית שנאה גזעית, מפר סודיות או פרטיות, עלול לגרום לכעס או לאי-נוחות לאנשים אחרים, מעודד או מהווה התנהלות שתיחשב לעבירה פלילית, יוביל לאחריות אזרחית, או יהיה מנוגד בכל דרך אחרת לחוק הישראלי;

שגורם לנזקים, כולל, אך לא רק, וירוסי מחשב, סוסים טרויאניים, נתונים פגומים, או כל תוכנה או נתונים אחרים שעלולים לגרום לנזק. 

תניות פטור (disclaimer statements)

אופרטה עושה כל מאמץ להבטיח שהמידע המוצג באתר האינטרנט שלה, או דרכו, הינו מדויק. עם זאת, משום שאופטרה בע"מ מעבירה מידע שסופק ונוצר על ידי מפרסמים, מפתחי תוכנה, מוציאים לאור, סוכני שיווק, מפיצים, וצדדים שלישיים נוספים, אין לאופטרה בע"מ כל שליטה על מידת הדיוק של מידע כזה, ואיננה יכולה לתת ערובות לגבי מידע כזה, ואינה אחראית על המידע, כולל על דיוקו, עדכניותו, התכנים, האיכות, שמירה על זכויות יוצרים או חוקיות, או על כל הפסד, נזק או פרסומת הנכללים ב-, מופצים על ידי, מקושרים, מורדים (downloaded), או שיש גישה אליהם מכל אחד מן השירותים הנכללים באתר אינטרנט זה. כמו כן, אופטרה בע"מ איננה אחראית על האיכות של המוצרים, המידע, או כל חומר אחר שמוצג, נרכש, או שהינכם מקבלים כתוצאה מפרסומת או כל מידע אחר; או חומר שמוצע בתוך השירותים שבאתר או מתוך קשר אליהם. 

המשתמשים מכירים בזאת בכך שכל הסתמכות על חומרים כלשהם תהיה תחת אחריותם בלבד. 

קישורים אל אתרי אינטרנט אחרים ומאתרי אינטרנט אחרים 

בתוך אתר האינטרנט הזה, תמצאו קישורים אל אתרי אינטרנט של צדדים שלישיים. הצגת קישור לאתר אינטרנט כזה אין משמעה שאופטרה בע"מ ממליצה על אתר האינטרנט הזה. אם אתם מבקרים באתר אינטרנט כלשהו דרך קישור המופיע באתר האינטרנט של אופטרה בע"מ, אתם עושים זאת על אחריותכם בלבד. 

כל מי שמעוניין ליצור קישור אל אתר האינטרנט הזה זכאי לעשות זאת, בתנאי שיתמלאו התנאים המפורטים להלן: 

אינכם מנסים לרמוז שאנחנו ממליצים על השירותים או על המוצרים של צד אחר, אלא אם כן הוסכם על כך בכתב;

אינם מציגים באופן מוטעה את הקשר שלכם עם אתר האינטרנט הזה;  אתר האינטרנט שממנו אתם יוצרים קישור אל אתר האינטרנט של אופטרה בע"מ אינו מכיל תכנים פוגעניים או שנויים במחלוקת, או תכנים שפוגעים בזכויות קניין רוחני או בזכויות אחרות של צד שלישי. 

והיה ותיצרו קישור אל אתר האינטרנט הזה תוך הפרת התנאים שלנו, יהיה עליכם לפצות אותנו על כל הפסד או נזק שייגרם לאתר האינטרנט הזה כתוצאה מקישור כזה. 

שיפוי 

הינכם נותנים בזאת את הסכמתם לפצות את,  להגן על, ולהסיר אחריות מ- אופטרה בע"מ, חברת האם שלה, חברות הבת, חברות מסונפות, מנהלים, דירקטורים, עובדים, סוכנים, נציגים, ספקים ומפיצים במקרה של כל תביעות, התחייבויות, נזקים, הפסדים, עליות, הוצאות, או שכר טרחה (כולל שכר טרחה סביר לעורכי דין) שעשויים להיות לצדדים אלה כתוצאה מכך שאתם (או כל אחד אחר המשתמש בחשבון שלכם) מפרים הצהרה או התחייבות כלשהן המופיעות תחת תנאי האתר האלה).

בשום נסיבות שהן אופרטה בע"מ לא תישא באחריות או חבות להפסד או נזק פיננסי או אחר שנגרם עקב אי שימוש, או שימוש, או שימוש-לרעה באתר האינטרנט שלנו.

אם נחתם חוזה תחזוקה, אזי אופטרה בע"מ תוודא שהנתונים באתר שלה יעברו גיבוי קבוע באופן ידני, ושתונהג תוכנית לצמצום ההפסדים האפשריים למינימום כתוצאה מכשל תוכנה. 

החברה שומרת לעצמה את הזכות להגנה ושליטה בלעדיות על כל עניין שכפוף לשיפוי על ידך, ובמקרה כזה, אתה תסכים לשתף פעולה עם ההגנה שלנו על תביעה כזאת. 

פרטיות 

אנו רואים את ההגנה על פרטיות המשתמשים שלנו כעיקרון קהילתי חשוב ביותר. 

כשאתם פותחים חשבון ומשתמשים באתר האינטרנט, אנו אוספים מידע אודותיכם. אתם מסכימים שנאסוף את המידע שלכם ונשתמש בו בהתאם למדיניות הפרטיות של אופטרה בע"מ, אותה ניתן לראות ב http://www.opatra.co.il policy.  אם אתם מתנגדים לכך שהמידע יועבר או יהיה בשימוש באופן כזה, אנא אל תשתמשו בשירותינו. 

הודעות אלקטרוניות ועסקאות אלקטרוניות

אתם נותנים את הסכמתם לעשות איתנו עסקאות באופן אלקטרוני. משמעות הדבר היא שאתם מסכימים לקבל את התנאים וההתניות ולערוך איתנו כל מכירה, תרומה, או מיחזור של המוצר שלכם באמצעים אלקטרוניים. אתם מסמיכים אותנו לשלוח  לכם הודעות חשובות אודות אתר האינטרנט ועל כל עסקה קרובה אל כתובת המייל שאתם מספקים לנו, אם אתם בעלי חשבון רשום, או במקרה האחר,על ידי העלאת הודעה לאתר האינטרנט. 

מחובתכם לשמור על כתובת מייל עדכנית ולהחזיק כתובת מייל תקפה ולוודא שהמיילים שאנחנו שולחים אליכם אינם עוברים סינון או נחסמים על ידי מסנני ספאם או סוגים אחרים של פונקציות החוסמות דואר אלקטרוני. אם אינכם מעוניינים יותר לבצע עסקאות אלקטרוניות איתנו, אל תשתמשו יותר באתר האינטרנט. אתם יכולים למצוא ולקרוא את תנאי האתר האלה בכל עת ב http://www.opatra.co.il 

גישה 

עליכם מוטלת האחריות להשיג, על חשבונכם, את כל הציוד והשירותים הנדרשים לכם כדי שתהיה לכם גישה אל אתר האינטרנט וכדי שתוכלו להשתמש בו, כולל כל המכשירים, דפדפני האינטרנט, והחיבור לאינטרנט. אם אתם נכנסים לאתר האינטרנט או לאפליקציה של אתר האינטרנט דרך טלפון נייד או מכשיר אלחוטי, אתם האחראים על דמי השימוש שהספק שלכם גובה עבור נתונים, שליחת הודעות טקסט, ושירותי גישה או תקשורת אלחוטיים אחרים. 

דמי שימוש ותשלומים 

המחירים הנגבים עבור השירותים שלנו מפורטים באתר האינטרנט שלנו ונכללים בתנאים אלה, וחברת אופטרה בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחירים, המוצרים והשירותים בכל זמן שהוא ללא הודעה מראש. 

סעיף זה מכיל את עמדת ברירת-המחדל להוצאת חשבוניות ותשלומים. את כל התנאים המיוחדים יש להכניס לתוך הנספח. בכל מקרה, אי השארת תשלום עשויה להוביל לביטול שירותים. 

מדיניות התיקון וביטול שירותים שלנו 

אנו שואפים להבטיח שעיבוד השירותים שלנו יתבצע בזמן. אם ברצונכם לבטל או לתקן את הבקשה שלכם, תוכלו לעשות זאת בתנאי שהשירות עדיין לא ניתן. כדי לבטל או לתקן את בקשתכם, צרו בבקשה קשר עם שירות הלקוחות שלנו ב info@opatra.com .

הפרות של תנאים והתניות אלה 

אופטרה בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לחקור תלונות או דיווחים על הפרות של תנאי האתר וללא משוא פנים לזכויות האחרות של אופטרה בע"מ תחת תנאים והתניות אלה.  אם תפרו את התנאים וההתניות האלה בדרך כלשהי, אופטרה בע"מ תוכל לנקוט בפעולה כפי שתמצא לנכון כדי לטפל בהפרה, כולל השעיית אפשרות הגישה שלך לאתר האינטרנט הזה, איסור עליך להיכנס לאתר האינטרנט הזה, חסימת אפשרות גישה של מחשבים המשתמשים בכתובת ה IP שלך לאתר האינטרנט, יצירת קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך כדי לבקש ממנו לחסום את הגישה שלך לאתר אינטרנט זה, ו/או פתיחת הליכים משפטיים נגדך. 

כוח עליון 

http://www.opatra.co.il לא תקבל כל אחריות או חבות בכל הנוגע לאי ביצוע המחויבות שלה, כולל מחויבויות הרשומות בתנאי השימוש האלה, אם הדבר הגרם על ידי כוח עליון, כלומר, כוחות חיצוניים שמעבר לשליטתנו, וזה כולל, אך לא רק, טרור, אסונות טבע, שביתות, או כשלים ברשת החשמל. 

כפיפות לחוק וסמכות שיפוט

תנאים והתניות אלה יהיו כפופים ל- ומנוסחים בהתאם לחוק הצרכן הישראלי, גם אם יש בהם סתירה עם הוראות חוק זה. 

אם בית משפט כלשהו או סמכות אחרת קבעו שהוראות התנאים וההתניות האלה הן בלתי חוקיות או בלתי ניתנות לאכיפה, הוראות החוק האחרות ימשיכו להיות בתוקף. 

אם הוראה בלתי חוקית ו/או בלתי ניתנת לאכיפה כלשהי תהיה בלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה אם חלק ממנה יימחק, החלק הזה ייחשב כמחוק, ושאר ההוראה תמשיך להיות בתוקף. אם הוראה כלשהי של תניית הפטור של אתר אינטרנט זה הינה בלתי ניתנת לאכיפה, או מתברר שהיא כזאת, תחת החוק הקובע, זה לא ישפיע על היכולת לאכוף את יתר הוראות תניית הפטור של אתר האינטרנט הזה.  

שינויים בתנאים ובהתניות 

תנאי השימוש האלה עשויים להשתנות מעת לעת. הלקוח יקבל הודעה על תיקונים מתי וכאשר יהיו כאלה. 

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות או להחליף את התנאים האלה בכל עת. אם תיקון הוא מהותי, ננסה לתת התראה של 30 יום לפחות לפני שתנאים חדשים כלשהם ייכנסו לתוקף, כמצוין לעיל. השאלה מהו שינוי מהותי תיקבע על פי שיקול דעתנו הבלעדי. 

המשך כניסה שלכם אל השירות שלנו ושימוש בו לאחר שתיקונים אלה נכנסו לתוקף, מהווה את הסכמתכם לתנאים המתוקנים. אם אינכם מסכימים לתנאים החדשים, אנא הפסיקו את השימוש בשירות. 

אולם, על כל שינוי מהותי בתנאי השימוש, אנחנו, ב http://www.opatra.co.il חייבים ליידע את המשתמשים מראש. לאור זאת, אנו נותנים התראה של 30 יום (מומלץ) לפני שהתנאים וההתניות החדשים נכנסים לתוקף. 

לגבי שאלות והערות ניתן ליצור איתנו קשר. 

אם יש לכם שאלות, חששות, הערות או תלונות כלשהן לגבי תנאים והתניות אלה ו/או לגבי איסוף מידע אישי או שימוש במידע אישי על ידינו, או אם ברצונכם שנפסיק לעבד את המידע האישי שלהם למטרה מסוימת או מטרות מסוימות כלשהן, צרו בבקשה קשר כאן:  

The CEO, Opatra Ltd, at info@opatra.com, 447 high road London n120af, United Kingdom, Contact  Number: + 07581293831.

מה מכסה האחריות-המוגבלת לכל החיים 

ההתחייבויות של אופטרה במסגרת האחריות מוגבלות לתנאים המפורטים להלן: 

1. Opatra מספקת אחריות על מוצרי למשך כל החיים* החל מתאריך הרכישה המקורית, בכפוף לעמידה בכל הנחיות האחריות. 
2. אם ישנו פגם, אופטרה תחליף את המוצר במוצר חדש.
3. על מוצר חלופי ניתנת האחריות הנותרת על המוצר המקורי. 
4. כאשר מוצר מוחלף, כל מוצר חלופי הופך להיות רכושך, והמוצר המוחלף הופך להיות רכושה של אופטרה. 
5. בשום מקרה החבות שלנו לא תעלה על ערכו של המוצר המדובר. 

סייגים ומגבלות

1. האחריות המוגבלת הזאת חלה רק על מוצרים שיוצרו על ידי אופרטה או עבור אופרטה, שניתן לזהותם על ידי הסימן המסחרי של אופטרה, השם המסחרי של אופטרה, או הלוגו המוצמד אליהם, בנוסף למספר סידורי ייחודי. 
2. האחריות המוגבלת אינה חלה על כל מוצר שאינו של אופרטה, גם אם הוא נארז או נמכר עם מוצרי אופרטה. יצרנים וספקים שאינם אופרטה יכולים לתת אחריות משלהם. 
3. האחריות המוגבלת הזאת איננה מכסה מוצרי אופרטה הנמכרים על ידי מפיצים בלתי-מורשים. 
4. האחריות המוגבלת הזאת איננה מכסה: (1) נזק עקב שימוש לא נכון או שימוש לרעה (כולל, אך לא רק, שימוש במוצר עם מתח חשמלי לא נכון), הפלה של המוצר, או פעולה אחרת שאינה עולה בקנה אחד עם הוראות הבטיחות בכתב המצורפות אל המוצר; [את אזהרות והוראות שימוש אלה ניתן למצוא גם באתר האינטרנט של אופטרה] או (2) חבלה, כגון תיקון לא-מוסמך או ניסיון לא מוסמך לתקן את המוצר. 
5. מפיצים מורשים יעניקו את אותה אחריות, ועל ידי כך הם יהיו מחויבים לתת לכם את אותה אחריות שנותנת לכם החברה. 
6. 6. בכל הרכישות המקוונות: האחריות תקפה רק אם אתם רוכשים את המוצרים שלכם מאופטרה במקומות הבאים: 1. אתר האינטרנט הרשמי של אופטרה, או 2. החנות של אופטרה באמזון, או 3. הדף של אופטרה ב EBay. 
7. יש לאמת את האחריות לפני רכישה מספק מורשה קיים כלשהו, מאחר שייתכנו שינויים בתנאים כאשר רוכשים ממפיץ מקוון. 

הסבר מהי אחריות-מוגבלת לכל החיים 

בשנה הראשונה החל מתאריך הרכישה שלך,אופטרה תחליף כל מכשיר שתהיה בו תקלה טכנית. האחריות אינה מכסה נזקים עקב שימוש לא נכון. 

בתוך תקופת 12 החודשים, על כל החלפה של מכשיר פגום ייגבו  40 ליש"ט עבור דמי ניהול, משלוח וטיפול. לא יישלח מוצר חליפי ללא תשלום זה. 

איך להפעיל את האחריות-המוגבלת לכל החיים

ראשית עליכם להפעיל את האריות שלכם; היכנסו בבקשה אל דף רישום האחריות  ב-http://www.Opatra.com/.

כדי שנחליף לכם מוצר פגום, אנא שלחו אלינו את הדברים הבאים: 

1. המוצר, בתוך הקופסה המקורית שלו.
2. עותק של הקבלה המקורית של הרכישה. כל החלפה חייבת להיות מלווה בקבלה על רכישה!

אנא שלחו את הנ"ל אל:  israel@opatra.com

Opatra Ltd

דרך מנחם בגין 132 , תל אביב 

מגדלי עזריאלי 

Tel: 03-9590978